Kontrola bez stresu

Welvura Casino: Twoje konto czeka na weryfikację

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości gracza, dlatego weryfikacja konta zajmuje do 72 godzin od wysłania dokumentów.

Zweryfikuj konto teraz

18+

Pełna jasność

Czego wymaga weryfikacja konta?

Welvura Casino stawia na konkret: sześć odpowiedzi o weryfikacji bez zbędnych słów.

Kto sprawdza

Welvura Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-6085

Czas kontroli

do 72 godzin

Termin

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pierwsze podejście

Dobre zdjęcie zamiast drugiej próby

Robisz zdjęcie dokumentu

Wybierz w panelu dokument tożsamości i zrób zdjęcie całej strony w dobrym świetle. Nie zasłaniaj rogów, nie kadruj i nie fotografuj ekranu.

Kompletny adres zamiast fragmentu

Drugi plik to potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek za media z Twoim nazwiskiem. Sprawdź, czy widać cały adres i datę wystawienia.

Zasłonięte środkowe cyfry

Jeśli korzystasz z karty, dołącz jej kopię — zasłoń środkowe cyfry, ale zostaw imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cztery cyfry numeru.

Ile trwa oczekiwanie?

Po wysłaniu kompletu nic więcej nie robisz: zespół weryfikacji ma na odpowiedź do 72 godzin. Gdy plik jest nieczytelny, dostaniesz prośbę o powtórzenie jednego zdjęcia.

Przy wysyłce plików

Dokument mówi więcej niż deklaracja

Przyda się, gdy panel poprosi Cię o pliki i nie wiesz, co dokładnie pokazać.

Dokument

Co potwierdza

Musi być widoczne

Dowód osobisty

Twoja tożsamość i wizerunek

Cała strona, ostre zdjęcie, bez odblasków

Paszport

Tożsamość i obywatelstwo

Strona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Adres zameldowania lub zamieszkania

Imię, nazwisko, pełny adres, data

Kopia karty płatniczej

Karta należy do Ciebie

Imię, nazwisko, widoczne cyfry

Moment kontroli

Przygotuj dokumenty, zanim poprosi o nie kasyno

Najczęstszy niepokój brzmi: czy ktoś zablokuje mi konto akurat w trakcie wypłaty. Nie, kontrola ma swój rytm.

Nowa metoda, nowe pytanie

Gdy pierwszy raz wpłacasz z nowej metody, licencja każe potwierdzić, że rachunek należy do ciebie. Kasyno prosi wtedy o kopię karty płatniczej albo zrzut z portfela.

Komplet przed pierwszą wypłatą

Wypłata to moment, w którym pieniądze opuszczają kasyno, więc licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej tutaj. Wysyłasz dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu.

Zgodny profil bez opóźnień

Jeśli imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, kontrola się zatrzymuje. Kasyno prosi wtedy o wyjaśnienie i dokument, który te różnice rozstrzyga.

Kontrola wieku

Przy podejrzeniu, że gracz nie ma ukończonych 18 lat, kasyno musi to sprawdzić, zanim pozwoli na dalszą grę. Wtedy prosi o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia.

Jasna odpowiedź

Sprawdzona historia, spokojna głowa

Licencja Kahnawake Gaming Commission numer KGC-6085 zobowiązuje Welvura Casino do przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dlatego kasyno może zapytać, skąd pochodzą środki na twoim koncie. To standardowa procedura stosowana wobec graczy, nie oskarżenie o przestępstwo.

Papiery, o które możesz zostać poproszony

Kasyno wskazuje zwykle jeden lub dwa dokumenty z tej listy, nie wszystkie naraz.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
faktura lub umowa sprzedaży
wyciąg z rachunku oszczędnościowego

Gdy wraca dokument

Powtórka skanu bez straty dnia

Przydatne w chwili, gdy wiadomość mówi, że przesłany dokument nie został przyjęty.

Czy widać cały dokument?

Kadr ucięty przy krawędzi albo odblask na zdjęciu nie pozwala odczytać danych, więc kontrolujący nie ma czego potwierdzić. Zrób zdjęcie na płaskiej powierzchni, przy dziennym świetle; Upewnij się, że widoczne są wszystkie cztery rogi

Czy dokument jest ważny?

Dokument po terminie ważności nie potwierdza już tożsamości, bo urząd uznał go za nieaktualny. Wyślij zdjęcie ważnej legitymacji; Zamów nowy dokument, jeśli stary wygasł

Dane nie zgadzają się z profilem

Inne imię, nazwisko lub adres niż w profilu przerywa kontrolę, bo kasyno musi wiedzieć, kto naprawdę gra. Popraw dane w profilu na zgodne z dokumentem; Dołącz dokument potwierdzający zmianę nazwiska

Czy adres jest aktualny?

Potwierdzenie adresu sprzed wielu miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, dlatego bywa odrzucane. Wyślij rachunek z ostatnich tygodni; Zamów zaświadczenie o zameldowaniu

Pewność przed wypłatą

Najpierw niepewność, potem jasna odpowiedź

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby dostać wypłatę?

Kontrolę przechodzisz najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo wymaga jej licencja. Kasyno może poprosić cię wcześniej, już przy rejestracji albo przed przyjęciem pierwszej wpłaty, więc trzymaj dokument pod ręką.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?

Tak, zdjęcia z telefonu wystarczą, jeśli dokument jest cały w kadrze, ostry i bez odblasków. Zrób osobne ujęcie przodu i tyłu dowodu, a czasem poprosimy dodatkowo o zdjęcie z dokumentem przy twarzy.

Czy Welvura Casino działa na polskiej licencji?

Nie, nadzór sprawuje Kahnawake Gaming Commission, a licencja ma numer KGC-6085. Ten regulator pilnuje zgodności zasad gry, płatności i kontroli graczy z wymogami. Pełny numer KGC-6085 znajdziesz we wpisie regulatora.

Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko po rejestracji?

W tej sytuacji piszesz na [email protected] i dołączasz zdjęcie dokumentu z nowym nazwiskiem, najlepiej dowodu osobistego lub paszportu. Dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, bo inaczej wypłata czeka na wyjaśnienie, więc aktualizację zrób przed kolejną transakcją.

Czy moje dokumenty są bezpieczne?

Tak, przesyłanie dokumentów zabezpiecza szyfrowanie 256-bit AES, więc twoje pliki nie krążą po otwartej sieci. Dostęp do nich ma wyłącznie zespół prowadzący kontrolę, a pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].

Po zalogowaniu

Weryfikacja konta jeszcze dziś

Zweryfikowane konto oznacza wypłatę bez oczekiwania na kontrolę — środki ruszają od razu.

Przejdź do weryfikacji